CORSO DI COMUNICAZIONE PROFESSIONALE

Descrizione del corso

CORSO DI COMUNICAZIONE PROFESSIONALE
DOCENTE: IRENE LANDI

DESCRIZIONE DEL CORSO

Questo corso di comunicazione nasce per sviluppare competenze trasversali fondamentali in qualsiasi contesto professionale e personale.attraverso un approccio pratico, interattivo e supportato da modelli teorici consolidati, il percorso accompagna i partecipanti nella comprensione dei meccanismi che regolano la comunicazione umana, verbale e non verbale, con particolare attenzione all’efficacia, Alla chiarezza e alla gestione delle relazioni. Il corso integra esercitazioni, simulazioni reali, analisi di casi e strumenti operativi, permettendo ai partecipanti di acquisire capacità immediatamente applicabili.

PERCHÉ PARTECIPARE

Partecipare a questo corso significa investire in una competenza chiave alla base di ogni forma di collaborazione negoziazione e interazione con clienti colleghi e stakeholder. Una comunicazione incisiva migliora la qualità delle relazioni, riduce i conflitti, facilita la gestione di situazioni complesse e rafforza la leadership. Inoltre Consente di trasmettere idee con maggiore sicurezza,
ottenere maggiore attenzione dal proprio pubblico e costruire credibilità professionale. E’ un’opportunità concreta per crescere sia sul piano professionale sia su quello personale.

COSA IMPARERAI

Strutturare messaggi chiari, completi e convincenti, adattandoli a diversi destinatari.
Gestire la comunicazione verbale non verbale, comprendendo il peso di tono, postura, ritmo,
espressioni e linguaggio del corpo.
Comunicare in modo persuasivo, utilizzando tecniche di Storytelling e leve psicologiche etiche.
Ascoltare attivamente, ponendo domande efficaci e riconoscendo bisogni espliciti e impliciti.
Gestire conversazioni difficili, imparando a mantenere calma, lucidità e assertività.
Costruire relazioni di fiducia, attraverso empatia, coerenza e trasparenza comunicativa.
Ottimizzare la comunicazione digitale, con particolari attenzioni a email, messaggi brevi e
interazioni a distanza .

A CHI È RIVOLTO

Il corso è pensato per:
Professionisti che desiderano migliorare la loro capacità di relazionarsi e influenzare. Manager, team leader e supervisori impegnati quotidianamente nella gestione di persone. Addetti alla vendita e al Customer service che vogliono comunicare con maggiore efficacia.
Studenti e neolaureati che desiderano potenziare le soft skills richieste dal mercato del lavoro. Chiunque voglia migliorare la qualità delle proprie interazioni nella vita personale e professionale.

COSA RICEVERAI

• Test finale di verifica dell’apprendimento
• Attestato di partecipazione valido per arricchire il proprio curriculum
• Esercitazioni pratiche con feedback personalizzati
• Risorse digitali aggiuntive (video, slide, esempi, template ).

Programma del corso